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サービス保証

長春イーグルレーザー設備有限公司は、常に「お客様第一」のサービス理念を堅持し、世界中のお客様に包括的かつ完全な技術サポートサービスを提供することに尽力しています。当社の目標は、購入、設置、操作、その後の使用において、お客様に専門的でタイムリーな技術サポートとサービス保証を提供し、お客様にさらなる価値を提供することです。

 

販売前サービス:

レーザー機器に対するお客様のニーズはさまざまであることを理解しているため、当社はお客様に次のような効率的で専門的な販売前サポートを提供しています。

製品の総合的な説明:詳細な製品カタログと会社紹介資料を提供し、お客様が当社のレーザー機器の性能と応用分野を十分に理解できるようにします。お客様の生産ニーズに応じて、適切な製品モデルとそのコア機能を詳しく説明します。

専門的な選択提案: お客様のニーズに応じて、当社の技術チームが専門的な選択提案を提供します。複雑な製造プロセスや特殊な使用シナリオについては、1 対 1 の技術的な話し合いもサポートします。

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アフターサービス:

技術研修サポート:初めて機器をご購入いただくお客様には、専門のエンジニアによる機器の設置、操作スキル、メンテナンスなどの操作技術研修をご利用いただけます。

迅速な問題解決: 機器の使用中に問題が発生した場合は、いつでも当社のアフターセールス チームにご連絡ください。当社は迅速に対応し、機器のダウンタイムを削減し、生産効率を確保するために最善を尽くします。

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技術サポートやアフターサービスが必要な場合は、メールでお問い合わせください。

勤務時間: 月曜日~金曜日、8:30~17:30(北京時間)

販売前段階であっても、販売後段階であっても、当社はプロフェッショナルなサービスを提供し、お客様と協力できることを楽しみにしています。